Condizioni di vendita

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita di prodotti tramite il sito web ocaixondexan.com, di proprietà di Xandra Almón Fernández.

1. OGGETTO

I presenti termini e condizioni regolano l'acquisto e la vendita dei prodotti offerti su questo sito web. Effettuando un ordine, l'utente accetta espressamente i presenti termini e condizioni.

2. PROCESSO DI ACQUISTO

Per effettuare un acquisto è necessario:

Seleziona i prodotti desiderati e aggiungili al carrello
Completa la procedura di acquisto fornendo le informazioni richieste.
Rivedi e conferma il tuo ordine
Effettua il pagamento utilizzando i metodi disponibili

Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine con i dettagli del tuo acquisto.

3. PREZZO E PAGAMENTO

I prezzi indicati sul sito web sono comprensivi di IVA e sono espressi in euro (EUR).

Metodi di pagamento accettati:

Carta di credito/debito
PayPal

L'addebito verrà effettuato al momento della conferma dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini in caso di errori di prezzo o di indisponibilità del prodotto.

4. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Le spese di spedizione saranno calcolate in base alla destinazione e saranno visualizzate prima di finalizzare l'acquisto.

Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere o da cause di forza maggiore.

5. DIRITTO DI RECESSO

In conformità con la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, hai 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna giustificazione.

Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso:

Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
È necessario conservare la confezione e le etichette originali.
Non deve essere stato utilizzato, lavato o alterato.

Procedura:

Invia un'e-mail a ocaixondexan@gmail.com indicando il numero dell'ordine e la volontà di restituire il prodotto.
Inviare il prodotto al seguente indirizzo: Río Bullaque 20, 45007 Toledo
Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro un massimo di 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

6. GARANZIE

Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia legale di conformità di 2 anni, come stabilito dalla normativa spagnola.

Se il prodotto presenta difetti di fabbricazione o non è conforme al contratto, contattateci all'indirizzo ocaixondexan@gmail.com per gestire il problema.

7. RESPONSABILITÀ

Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità. Tuttavia, non siamo responsabili per:

Errori nell'indirizzo di consegna fornito dal cliente
Assenza del destinatario al momento della consegna
Ritardi dovuti a cause al di fuori del nostro controllo

8. PROTEZIONE DEI DATI

I dati personali forniti saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, disponibile su questo sito web.

9. LEGISLAZIONE APPLICABILE

I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia, le parti si sottopongono alla giurisdizione dei Tribunali di Toledo.